Plataforma omnichannel de atendimento

Multi atendimento WhatsApp
mais rápido,
tudo em um lugar.

WhatsApp, Instagram, Telegram e mais reunidos em um único inbox. Chatbots com IA, integração com API Oficial e equipe integrada — com implantação assistida e suporte local em Rio Grande e Pelotas.

Inbox omnichannel
Chatbots com IA
API Oficial Meta
CRM integrado
vChat — Inbox
MJ

Maria José

● Online agora

Vendas
Olá! Quero saber sobre os planos 😊
Oi Maria! Nossos planos são por canais e usuários. Quantas conexões você usa?
Usamos WhatsApp e Instagram, equipe de 8 pessoas
Perfeito! Temos o plano ideal para vocês. Posso enviar uma proposta? 🚀
Pode sim! Adorei!
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WhatsApp
·
Instagram
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Messenger
·
Telegram
·
E-mail
·
Webchat
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TikTok
·
YouTube
·
Mercado Livre
·
OLX
·

+20 anos

Experiência em TI

+100

Clientes ativos

9+

Canais conectados

24h

Atendimento via bots

Seu time perde tempo trocando de app para responder cada canal separado?

WhatsApp no celular do vendedor, Direct pelo Instagram, Telegram em outro device — cada canal numa ferramenta diferente gera demora, perda de contexto e atendimento inconsistente. Com o vChat tudo chega em um inbox único, com fila inteligente, histórico completo e chatbots que trabalham enquanto sua equipe descansa. Atendimento rápido e local para empresas de Rio Grande, Pelotas e região.

Quero resolver isso agora →
Tudo em um só lugar

Feito para times que precisam de resultado

Cada funcionalidade foi pensada para eliminar retrabalho e acelerar o atendimento — sem complexidade técnica.

Multi atendimento

Vários atendentes no mesmo número, fila inteligente e transferência de conversa em tempo real.

Chatbots com IA

Fluxos visuais com GPT, Claude e outros modelos para respostas contextuais e qualificação de leads 24h.

API Oficial da Meta

Conexão via Cloud API homologada com 100% de estabilidade e segurança contra bloqueios.

Filas e setores

Organize o atendimento por setor — Vendas, Suporte, Financeiro — com distribuição automática.

CRM de contatos

Tags, histórico, notas e segmentação de contatos para campanhas e automações específicas.

Agendamento

Programe mensagens e envios para o momento exato — funciona mesmo de madrugada.

Automações

Gatilhos por palavra-chave, horário ou tag. Webhooks para integrar com qualquer sistema externo.

Relatórios e métricas

Tempo de resposta, volume, desempenho por agente e taxa de resolução em tempo real.

Fluxo de chatbot — Suporte inteligente

Nova mensagem recebida
Condição — horário comercial?
✓ Sim → Fila humana
✗ Não → IA responde
IA responde — GPT-4o ATIVO
Transferir para agente certo
Automação inteligente

Atendimento 24h sem depender de humanos.

Configure chatbots visuais em minutos e conecte IAs como GPT e Claude para respostas contextuais, qualificação de leads e transferência automática para o agente certo.

IA integrada: GPT, Claude e outros modelos de linguagem
Gatilhos por palavra-chave, horário, tag ou status do contato
Transferência inteligente sem perder o contexto da conversa
Webhooks para integrar com CRMs, ERPs e qualquer API

Todos os seus canais, uma única tela

Conecte os canais onde seus clientes já estão — sem mudar de ferramenta a cada mensagem.

WhatsApp

API Oficial + QR

Instagram

Direct Messages

Telegram

Bot + Grupos

Messenger

Facebook Pages

E-mail

Inbox unificado

Webchat

Widget no site

TikTok

DMs e comentários

YouTube

Comentários

Mercado Livre

Perguntas + chat

E mais

OLX e outros

Por que escolher o vChat?

Mais resultado para sua equipe, sem aumentar o time.

Respostas mais rápidas

Inbox único elimina troca de apps e acelera o atendimento da equipe inteira.

Conformidade com a LGPD

Seus dados e os dos seus clientes protegidos com toda a segurança que a lei exige.

Planos sob medida

Pague por canais e usuários ativos — sem cobrança sobre o volume de mensagens.

Suporte humano local

Time em Rio Grande e Pelotas com +20 anos em TI, garantindo atendimento ágil, humano e de perto.

Veja o vChat funcionando em 30 minutos.

Nossa equipe apresenta a plataforma para o seu negócio. Sem compromisso, sem jargão técnico.

Planos e preços

Pague pelo que você usa

Os planos do vChat são cobrados de acordo com o número de canais conectados e usuários ativos na plataforma — sem cobrança sobre volume de mensagens.

Canais conectados

Cada conexão ativa (WhatsApp, Instagram, Telegram...) conta como um canal. Pague pelo que conectar.

Usuários ativos

Conta cada login ativo na plataforma. Adicione agentes conforme sua equipe cresce, sem surpresas.

Bronze

R$ 149,90/mês

Cobrança mensal no cartão ou PIX

Canais1 Conexão
Usuários3 Atendentes
  • Chatbot / Autoatendimento (ChatFlow)
  • Funil & CRM Kanban
  • Mensagens Rápidas & Galeria
  • Relatórios, Agenda & NPS
  • Filas de atendimento por setores
  • Suporte via Ticket
Assinar Plano Bronze
⚡ Mais popular

Prata

R$ 229,90/mês

Cobrança mensal no cartão ou PIX

Canais2 Conexões
Usuários5 Atendentes
  • Tudo do plano Bronze +
  • Integrações de IA (GPT / Claude)
  • Agendamentos & Lembretes
  • Catálogo de Produtos & Galeria
  • Envio de áudio gravado na hora
  • Suporte via WhatsApp
Assinar Plano Prata

Ouro

R$ 399,90/mês

Cobrança mensal no cartão ou PIX

Canais3 Conexões
Usuários10 Atendentes
  • Tudo do plano Prata +
  • API Externa & Webhooks
  • Integrações Meta (Instagram/Messenger)
  • Google Calendar, WooCommerce & Nuvemshop
  • Suporte à API Oficial Meta (Cloud API)
  • Suporte Prioritário VIP
Assinar Plano Ouro

Precisa de mais conexões ou atendentes para sua empresa? Fale conosco para um plano personalizado →

Segurança e Conectividade: API Oficial Meta (Cloud API)

O vChat oferece conexão direta com a Cloud API oficial do WhatsApp através de nossa infraestrutura homologada (Meta Business Partner). Garanta estabilidade operacional, segurança jurídica (em conformidade com a LGPD) e elimine o risco de quedas. Escolha o modelo ideal para o seu negócio:

Conexão QR Code (Instância Web)

Conecte o seu WhatsApp Business ou pessoal via leitura de QR Code em segundos. Ideal para equipes comerciais de atendimento direto, sem tarifas adicionais por mensagens enviadas.

API Oficial Cloud (Selo Verde)

Sem dependência de celular ligado ou bateria. Estabilidade total para envio de alertas, notificações automáticas de sistemas e disparos autorizados pela Meta, livre de riscos de bloqueio.

7 dias de teste grátis em todos os planos · Sem cartão de crédito · Suporte humano incluído

Agende sua demonstração

Nossa equipe entra em contato em até 1 dia útil para apresentar a plataforma para o seu negócio.

Seus dados são protegidos pela LGPD e nunca serão compartilhados.

Ao enviar, você concorda com nossa Política de Privacidade.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de começar.

O vChat precisa de celular ligado para funcionar?

Na conexão via QR Code (instância web), o celular precisa estar conectado à internet. Já com a API Oficial Cloud (Selo Verde), não há dependência de celular — funciona 100% na nuvem com total estabilidade e sem risco de bloqueios.

Quantos atendentes podem usar o vChat ao mesmo tempo?

Depende do plano: Plano Bronze inclui 3 atendentes, Plano Prata inclui 5 atendentes e Plano Ouro inclui 10 atendentes. Para equipes maiores, oferecemos planos personalizados — basta entrar em contato.

Existe período de teste gratuito?

Sim. Todos os planos do vChat incluem 7 dias de teste grátis, sem necessidade de cartão de crédito. Você pode testar todas as funcionalidades antes de assinar.

O vChat tem suporte presencial em Rio Grande e Pelotas?

Sim. A Voyan possui equipe local em Rio Grande e Pelotas com mais de 20 anos de experiência em TI. Oferecemos implantação assistida presencial ou remota e suporte humanizado para empresas da região.

É possível integrar o vChat com outros sistemas?

Sim. O vChat oferece API externa, webhooks e integrações nativas com Google Calendar, WooCommerce e Nuvemshop. Disponível a partir do Plano Ouro.

O vChat está em conformidade com a LGPD?

Sim. O vChat opera com a API Oficial da Meta (Cloud API) homologada pela Meta Business Partner, garantindo segurança jurídica e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Plataforma de multi atendimento e automação para WhatsApp em Rio Grande e Pelotas

O vChat é uma plataforma de atendimento omnichannel da Voyan Inteligência em Tecnologia para centralizar WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, e-mail e mais em um único inbox. Atendendo empresas em Rio Grande, Pelotas e em todo o Rio Grande do Sul, o vChat oferece chatbots com IA, integração com API Oficial da Meta, CRM integrado, filas por setor e relatórios completos. Nossos planos são cobrados por canais conectados e usuários ativos, sem limite de mensagens. Conte com o suporte local especializado de quem está perto do seu negócio.

Multi atendimento WhatsApp

Vários atendentes no mesmo número com fila inteligente e suporte para empresas da região.

Chatbot com IA para WhatsApp

Fluxos automáticos com GPT e Claude para atendimento 24h em Rio Grande e Pelotas.

API Oficial da Meta

Disparos e notificações oficiais e seguras para listas de clientes de forma automática.

Suporte regional Voyan

Implantação assistida e suporte humano próximo para comércio, clínicas e serviços locais.